Erzgebirgshotel Freiberger Höhe - Eppendorf (Saxony)

Freundlichkeit der Mitarbeiter; Schmackhaftes Essen; Wellness -Bereich

Auftreten manch anderer Gäste gegenüber dem Personal

Das Frühstück war lecker mit guter Auswahl, aber die Bar schloss bereits um 21:00 Uhr, was uns enttäuschte. Das Spielzimmer für Kinder war groß und abwechslungsreich.

Der Garten ist sehr schön, das all-inclusive- Angbot hat all meine Wünsche erfüllt.

Es war unglaublich warm im Zimmer, eine Klimaanlage wäre großartig.

Frühstück war sehr reichhaltig

Alles in Ordnung

Großzügige Zimmer, kinderfreundliches Spielzimmer, gute Wandermöglichkeiten in der Umgebung.

Die schlechte Regelbarkeit der Dusche führte zu unangenehmen Temperaturwechseln während des Duschens! Auch die altmodische Inneneinrichtung sollte dringend aufgefrischt werden.

Es gab einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, eine Sitzecke und einen Schreibtisch in meinem Einzelzimmer, das hat mir sehr gefallen. Das Personal war sehr liebenswürdig und hilfreich und kümmerte sich gut um alle. Die Lage war schön, und es gab Privatparkplätze vor Ort. Nur 10 Minuten zu Fuß ins Stadtzentrum...

Schöne Lage mit Parkplätzen vor Ort. Die Idee, das Zimmer mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, einer Sitzecke und einem Schreibtisch einzurichten, war besonders schön.

Gemütliches Zimmer, zuvorkommendes Personal, die zentrale Lage eignet sich hervorragend, um die Stadt zu erkunden und das Restaurant bietet eine gute Auswahl an Speisen.

Keine Beschwerden!

Die Ankunft war wirklich stressig. An der Rezeption war niemand sofort zur Stelle, und nach ein paar Minuten Wartezeit bekam ich das Gefühl, dass ich niemandem wirklich wichtig war. Das Zimmer war ganz okay, aber die Matratzen waren echt viel zu weich für meinen Rücken. Der Teppich im Zimmer sah zwar sauber aus, aber ich hatte da so ein Gefühl, dass er dringend erneuert werden müsste. Das Frühstück war recht ordentlich, aber die Auswahl könnte wirklich mehr Abwechslung vertragen. Dazu kam, dass ich mich immer wieder durch andere Gäste schlängeln musste, um meinen Platz am Buffet zu finden. Einmal war ich so frustriert, dass ich einfach beschlossen habe, im Außenbereich zu frühstücken, was aber einen schönen Ausblick bot, hätte ich nur gleich so angefangen! Positiv hervorzuheben ist die Ruhe im Außenbereich, wo ich auch ein paar entspannende Nachmittage verbracht habe, während ich ein Buch gelesen habe. Das Personal war immer freundlich, aber ich habe das Gefühl, dass es noch Verbesserungsbedarf gibt, besonders in Bezug auf die Organisation der Essenszeiten. So schloss die Bar pünktlich um 21 Uhr und ich habe mich gefragt, warum man nicht einfach länger offen bleiben kann, wenn die Gäste noch sitzen. Und wenn ihr nach einem Ort sucht, an dem ihr eure Getränke mitnehmen könnt, seid vorsichtig, denn das ist hier nicht erlaubt. Also, die Bemühungen sind da, aber es gibt einige Bereiche, wo man echt nachbessern sollte.

ich war beeindruckt von der freundlichkeit des personals und der guten auswahl beim frühstücksbuffet. das umfangreiche spielzimmer für kinder hat für zusätzliche freude gesorgt, besonders im vergleich zu meinen bisherigen erfahrungen in der stadt.

fernsehprogramme waren unübersichtlich

Das Zimmer war ordentlich, aber die Badezimmerausstattung bedarf dringend einer Renovierung.

Ein wundervoller Aufenthalt voller Gastfreundschaft!

Während meines Aufenthalts als Alleinreisender war das Personal unglaublich freundlich. Nach einem kleinen Buchungsproblem wurde ich direkt von der hoteldirektorin unterstützt. Das Frühstücksbuffet war bei weitem eines der besten! Kaffeeliebhaber werden es hier genießen. Es wäre schön, wenn im Kaffee-Restaurant etwas Musik im Hintergrund laufen würde, das hätte die Atmosphäre wirklich belebt.

Super Frühstück, aber Zimmer könnten besser sein

Das Zimmer war echt groß und gemütlich. Haben uns gleich wohlgefühlt, vor allem die Matratzen waren richtig gut zum Schlafen. Das Frühstück hat uns umgehauen, so viele Auswahl und der Kaffee hat richtig gut geschmeckt!

Ehrlich gesagt, die Fernseher im Zimmer sind klein und die Programme sind auch nicht wirklich gut sortiert. Da könnte man echt nachbessern.

Das Frühstück war ein echtes Highlight, voller Vielfalt und dazu noch köstlicher Kaffee! Das Personal war richtig nett und hilfsbereit. Kleiner Wermutstropfen, die Zimmer könnten eine Auffrischung vertragen.

Das Frühstück war wirklich köstlich und bot eine gute Auswahl, während das Personal stets freundlich und hilfsbereit war. Allerdings gab es Probleme mit der Fernseherqualität und die Ausstattung der Zimmer wirkte teilweise veraltet. Im Allgemeinen vermisste ich mehr Steckdosen näher am Bett für elektronische Geräte. Insgesamt könnte die Sauberkeit in einigen Bereichen verbessert werden.